「plusCAD水道」 導入の流れ

初心者でもカンタンに上下水道の申請書・図面・見積りを作ることができるCADソフト「plusCAD(プラスキャド)水道」の、お問い合わせから導入の流れを紹介します。サポート体制が充実しており、導入したその日から快適にお使いいただけます。

  • 導入の流れ
  • 導入後の流れ

導入の流れ

1.お問い合わせ

まずはお電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
見ればわかる「plusCAD(プラスキャド)水道のオートデモCD」と資料をお送りいたします。ご依頼に応じてスタッフがお伺いする無料実演も行っております。ご希望があれば、ご都合のよい日時をご指定ください。

お問い合わせバナー

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2.無料出張実演(20~30分程度)

2.無料出張実演(20~30分程度)

ご指定の日時に当社スタッフがお伺いし、持参したパソコンで「plusCAD(プラスキャド)水道」のデモンストレーションを行います。カンタン操作で図面が書ける楽しさや、水道工事に特化した充実の機能をその目でお確かめください。

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3.ソフト構成のご提案

3.ソフト構成のご提案

デモンストレーション終了後にお客様の業務内容をお伺いし、それに応じたソフト構成をご提案します。

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4.ご契約

4.ご契約

ご提案内容にご納得いただければ、ご契約となります。

導入後の流れ

1.納品

1.納品

お客様のもとにお伺いし、指定のパソコンに「plusCAD(プラスキャド)水道」をインストールいたします。
このとき、初回の訪問サポートの日時をご指定ください。

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2.初回訪問サポート(2~3時間程度)

2.初回訪問サポート(2~3時間程度)

当社のインストラクターがお伺いし、ソフトの使い方を丁寧にご説明します。
業務内容に合わせてご説明いたしますので、できれば普段お使いの図面をお手もとにご用意ください。

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3.電話サポート、遠隔サポート

3.電話サポート、遠隔サポート

ユーザー様には無料で何度でも、当社の電話サポートやインターネット回線を利用した遠隔サポートを
ご利用いただけます。ご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。遠隔サポートはお客様のパソコン画面を
インターネット経由で確認しつつ、リアルタイムで使い方をご説明するサービスです。
同じ画面を見ながらご説明できるため理解が深まります。

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4.訪問サポート(2~3時間程度)

4.初回訪問サポート(2~3時間程度)

導入後は、初回訪問サポートを含めて当社のインストラクターが合計2回訪問サポートにお伺いします。 主な図面や見積書がスムーズに作成できるようお教えしますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。
(3回目以降の訪問につきましては別途ご相談ください。)

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5.電話サポート、遠隔サポート

5.電話サポート、遠隔サポート

操作や機能にご不明な点がある際やトラブルが生じた際は、遠慮なくお問い合わせください。
夜間や土曜日にもサポートが受けられる有料のオプションサービス「もっと!plusサポート(MPS)」もご用意して
おります。

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